文|张书乐

3月2日，志邦家居业绩快报显示，2019年公司实现营业总收入29.66亿元，同比2018年增长21.92%；实现归属于上市公司股东的净利润3.31亿元，同比2018年增长21.30%。

对于业绩增长的原因，志邦家居解释称，公司围绕全年经营目标，调整产品规划、深耕经销渠道、完善大宗客户结构，工程渠道销售规模不断提升，全屋定制产品收入高速增长，年轻化品牌效应日益凸显，实现公司整体经营稳健发展。

但同时，媒体也发现，志邦家居主营业务增速的确在放缓。其报告期内公司实现净利润3.31亿元，同比增长21.30%；扣非净利润为2.86亿元，同比增长12.73%。而在2016和2018年，志邦家居扣非净利润同比增幅均超过30%，2018年降至12.61%。

此外，数据显示，近年来火热的定制家具市场在2019年暂停了一路高歌的"飙车式发展"，2019年上半年定制家居行业的9家上市公司财报显示，定制家具行业9家上市公司实现营业收入160.80亿元，相比去年同期增长11.08%，较2018年上半年同比增速下降约14个百分点，行业增速明显放缓。

对此，《长江商报》记者江楚雅和书乐进行了一番交流，贫道以为：

2019定制家居行业业绩增速放缓原因，其实就在于不“适用”，出现了用户排异反应。

定制家居目前的“定制”程度，并不足以满足用户的个性化需求，尤其是针对普罗大众层面的定制家居，往往和常规装修并无太多区别，而真正要达成个性化，价格由过于昂贵。

用户希望用比日常装修略高一些的成本，来获得个性化的家居定制的需求的无法达成，是主因。

此外，房地产市场的现状和消费者购房热情的降温，也间接导致了“无房可装”。

以志邦家居为例，对于2020年的业绩展望，招商证券在研报中就指出，疫情会带来短期经营波动，志邦家居一季度财报表现需降低预期，不过全年业绩目标仍有望达成。招商证券表示，稳住客户是志邦家居考虑的第一要务。

尽管志邦家居2019净利润同比增超两成，但全屋定制家具未来的发展前景依然不够明显。

毕竟，全屋定制不仅仅是不在新房内直接生产，而是真正有设计师风格的独特风格的定制意味。

这一点全行业都缺失，也都是需要进击的切入点，只是能否把价格降下来，是决定是否有未来的关键考验。

志邦家居证券部助理高远也曾在接受媒体采访时公开表示，定制衣柜及木门业务能否成为志邦家居新的增长引擎，是其能否回归稳健发展轨道的关键所在。

但显然，定制家居到底如何走，目前还没有真正找到北。

张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏行业观察者

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